Última alteração: 2021-09-25
Resumo
O estudo de caso consistiu na realização de uma melhoria de processo no setor de soldagem em uma indústria metalúrgica. O objetivo deste trabalho é investigar e propor melhorias em um processo de soldagem. Foram feitas pesquisas sobre a metodologia Seis Sigma, a qual consiste em reduzir os defeitos até chegar a 3,4 a cada milhão de operações realizadas. Para que seja possível diminuir os defeitos foram utilizadas ferramentas da qualidade, nessa melhoria utilizou-se o DMAIC, e todas as suas etapas (Define-Measure-Analyze-Improve-Control). Utilizou-se também o fluxograma de processos, possibilitando uma maior visualização de todo o processo antes e depois da melhoria. A metodologia DMAIC possibilita fazer com que o problema seja eficazmente solucionado, melhorando a produtividade do setor. Conclui-se que, através do uso do DMAIC foi possível alcançar os objetivos propostos solucionando o problema através das cinco etapas da melhoria.
Palavras-chave: DMAIC. Melhoria. Produtividade. Qualidade. Seis Sigma.