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A Internet é um fenômeno que conecta as pessoas entre si e com empresas. Com seu crescimento, as compras e vendas feitas também foram ganhando muito espaço, tendo assim o produto que se deseja sem sair de casa e com preço muito mais acessível (MÜLLER, 2013). Consequentemente, com o aumento das vendas on-line, há o crescimento das lojas em grandes proporções, gerando um efeito em cascata, que cada vez mais pessoas queiram comprar nestas lojas de maior evidência (ALDAY, PINOCHET, 2002). Assim, tornou-se uma necessidade das grandes empresas a montagem de Centros de Distribuição (CD) com estoque próprio ou apenas responsável pelo recebimento e envio para o local destinado. Esse cenário tem muitas vantagens, a centralização dos processos traz redução de custos, melhorias no serviço de estocagem e recebimento de pedidos, visto que um CD vai gerenciar todo o fluxo de produtos que serão entregues, sempre de forma organizada, para que o método de entrega seja dividido de acordo com os endereços (SANTOS, 2006). A informatização e automatização de processos com a tecnologia é algo comum e no ambiente de estoque sua utilização é muito importante principalmente em relação a comunicação entre as divisões do local, integração com outros processos e em qualquer procedimento repetitivo que a empresa precise fazer (THOMASSI, 2017). Em um país continental como o Brasil, a importância dos CDs é alta, visto que é fácil ocorrer algum problema em relação ao envio de produtos, e por isso a precisão da logística deve ser perfeita para não causar problema ao cliente (FERNANDES, 2011). Em um CD, precisa-se ter uma excelente organização em relação aos processos que ali acontecem, pois como já dito, as compras estão cada vez mais frequentes, então o processo precisa ser muito ágil. Assim, analisando a situação, pode-se elaborar um sistema para controle que contenha desde o recebimento do pedido, onde ele está localizado no CD, qual a embalagem a ser utilizada para o envio, dados do consumidor e a emissão da nota fiscal. Após esse procedimento, o sistema emitirá um relatório caso algum desses produtos fique abaixo de 10% da sua capacidade de armazenamento, e seja necessário fazer um novo pedido à matriz. Dentro desse sistema, deve-se configurar uma região do mapa com um raio de cerca de 100km com uma cidade de referência, para assim verificada no sistema a cidade de destino, a embalagem seja direcionada para um determinado local onde o veículo de transporte fará as entregas nos respectivos endereços. Diante desse cenário, este trabalho tem o objetivo de estruturar a análise do sistema informatizado descrito para que sejam agilizados os processos dentro de um CD, tornando esse esboço pronto para uma equipe de desenvolvimento fazer a criação dele para ser colocado em prática.