Foi realizada uma análise de riscos em uma marcenaria localizada no interior de São Paulo, utilizando a ferramenta WHAT-IF para identificar possíveis riscos relacionados à falha de equipamentos, acidentes com funcionários e problemas com fornecedores. A análise permitiu identificar os pontos críticos e as possíveis causas de riscos, tais como o uso inadequado de ferramentas e equipamentos, falta de treinamento dos funcionários, entre outros. Com base nos resultados da análise, foi desenvolvido um plano de ação utilizando a metodologia 5W1H, com o objetivo de minimizar os riscos identificados. O plano incluiu a revisão e manutenção dos equipamentos, treinamento e conscientização dos funcionários sobre os riscos envolvidos nas atividades, além de medidas para lidar com possíveis problemas com fornecedores. As medidas propostas foram realizadas imediatamente. As ações incluíram a contratação de serviços especializados para revisão de treinamentos e campanhas de conscientização, estabelecimento de procedimentos para lidar com fornecedores problemáticos, entre outras.