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O software distribui o produto mais importante de nossa era – a informação (PRESSMAN, 2011). Os computadores tornam-se mais potentes a cada ano, levando os usuários a terem maiores expectativas, ou seja, queremos softwares que sejam mais adaptados as nossas necessidades, porém isso, por sua vez, torna o software mais complexo, pois, queremos sempre mais. Essa tendência foi influenciada, dentre outros motivos, pelo uso crescente da Internet para troca de informação (JACOBSON; BOOCH; RUMBAUGH, 2010). O software é importante porque afeta quase todos os aspectos da vida das pessoas e incorporou-se no comércio, na cultura e nas atividades cotidianas (PRESSMAN, 2011). As oportunidades relacionadas ao mercado de softwares permeiam todos os elos da cadeia: indústria, comércio, entretenimento e serviços, dentre os quais, o mercado de esmaltes de unha. O Brasil é o segundo maior consumidor de esmaltes de unha e movimenta milhões a cada ano (ABRE, 2013). Neste mercado, onde se encontram os salões de manicure, a busca do consumidor por novidades, tendências e opções personalizadas às suas necessidades estão cada vez mais acentuadas (SEBRAE, 2014). Neste contexto, o presente trabalho teve como objetivo desenvolver um projeto de software para manicures que possibilite um atendimento mais personalizado aos clientes e uma gestão mais organizada para as manicures. Para o desenvolvimento deste trabalho foram utilizados um microcomputador com o sistema operacional Windows 10 Home Single Language; software Borland Delphi 7 Enterprise, MySQL Workbench, Microsoft Word e Microsoft Paint. A metodologia utilizada foi do Ciclo de Vida Clássico (Cascata), considerando suas duas etapas iniciais: análise e especificação de requisitos e o projeto. Como resultado foram produzidos modelos de representações gráficas que servirão de base para uma implementação futura em qualquer linguagem de programação com interface gráfica. Foi possível idealizar o projeto com atendimento personalizado e ferramentas que auxiliem na gestão de salões de manicure.