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Atualmente, as empresa que presam pelo bom atendimento ao seu cliente tanto interno quanto externo, enxergam as suas vantagens competitivas no mercado, assim se destacando perante a uma diversidade de empresas que fomentam a qualidade de seus produtos e serviços prestados, para ela propriamente falando e para seu cliente final, o comprador.Vendo isso começamos a falar do setor de PPCP (Planejamento, Programação e Controle da Produção), onde essas analises de materiais são realizadas com o intuito de abastecer a produção com O/S (Ordens de Serviços), programações de produção e controle de peças fabricadas. Silva e Veggian (2015) salientam que o planejamento e o controle da produção preocupam-se em gerenciar as atividades da operação produtiva das empresas, de maneira a satisfazer a demanda dos consumidores finais. Hoje essas análises são feitas aleatóriamente, partindo do principio de que cada analista, tem a sua forma de analisar a sua variedade de peças que completam o seu Planejamento. Os analistas criam ferramentas e as incorporam com um sistema que existe na empresa que é o ERP TOTVS 12, onde ficam armazenadas as informações criadas pelos setores de Apoio a Vendas, Engenharia, Métodos e Processos e Cadastro.