O presente trabalho foi executado com auxílio das ferramentas da qualidade, com o intuito de identificar a causa raiz do desperdício e acúmulo de sucatas, podendo através do mesmo, adquirir um plano de ação para solucionar os problemas, que relativamente vem gerando gastos em vez de lucros, expressando em tabelas e gráficos as condições das sucatas e assim tendo comparativos. Para a empresa do ramo metalúrgico analisada, que apresentava a situação dos refugos, após os resultados levantados através das ferramentas, foi proposto o uso do PDCA para resolver os processos e deficiências identificadas, com plano de ação que oferecerá aos processos e operadores um caminho direcionado a uma melhoria contínua, podendo assim dissolver o alto acúmulo de desperdícios derivado da sucata de chapas de aço, focando em qualidade e um processo mais enxuto.